És mitől lesz valódi WOW-élmény, stabil vendégkör és kiszámítható bevétel a kozmetikus munkája?
A mai kozmetikai piacon egy dolog biztos: egy arckezelésnek már az első alkalommal bizonyítania kell.
Ha nincs WOW-élmény:
- a vendég nem jön vissza
- nem kér újabb kezelést
- és otthoni termékeket sem fog vásárolni
A kozmetikus pedig nem tud:
- stabil vendégkört építeni
- kiszámítható bevételt termelni
- hosszú távon fejlődni
Ez nem szakmai kudarc. Ez rendszerkérdés.
A „jó termék” ma már alap – nem versenyelőny. Sokan dolgoznak professzionális kozmetikumokkal. A különbség nem itt van.
A különbség ott kezdődik, hogy:
- milyen rendszerben használjuk őket
- milyen szemléletet képvisel a márka
- és mit ad a forgalmazó a termékeken túl
A bőr nem felület. Hanem rétegekben működő élő rendszer.
Ha ezt a kezelések nem veszik figyelembe, akkor a hatás:
- felszínes
- rövid életű
- és üzletileg sem fenntartható
A WOW-élmény üzleti következményei
Egy valóban működő rendszer esetén a vendég:
- érzi, hogy a kezelés hat
- már néhány nap alatt tapasztalja, hogy az otthoni termékminták szokatlanul erősek
- megérti, hogy ez nem egy termék, hanem egy rendszer
Így az otthoni termékértékesítés:
- természetessé válik
- magas újravásárlási arányt hoz
- stabil bevételt biztosít
Nem „eladás”, hanem logikus folytatás.
Mit várhat el egy kozmetikus egy forgalmazótól?
Ha egy kozmetikus fejlődni és stabil üzletmenetet akar, akkor joggal várja el, hogy a forgalmazó:
- széles termékpalettát biztosítson
– minden bőrtípusra, bőrproblémára
– szalon- és lakossági kiszerelésben is - a kezelések gépek nélkül is látványosak legyenek, ugyanakkor minden elektrokozmetikai technológiához kínáljon kompatibilis hatóanyagokat
- ne konkuráljon a kozmetikussal
– ne legyen nyilvános webshop
– ne vigye el a vendéget drogériába vagy online felületre - folyamatos továbbképzéseket biztosítson
– nem csak termékbemutatót
– hanem rendszerszintű tudást - online és offline marketingtámogatást nyújtson
– hogy a kozmetikus ne maradjon egyedül - olyan márkát építsen, amelyhez a vendégek ragaszkodnak, és amely mellett a kozmetikus hiteles szakemberként emelkedik ki
Itt válik a kozmetikus munkája kiszámíthatóvá…
Egy jól felépített bőrápolási rendszerrel:
- az első kezelés WOW-élményt ad
- az otthoni rutin megerősíti az eredményt
- a vendég visszatér
- a termékek újravásárlása természetes
Ez nem szerencse. Ez rendszer.
Ha a cikk olvasása közben felismertél olyan helyzeteket, amelyekkel Te is nap mint nap találkozol, akkor valószínűleg nem újabb ígéretekre, hanem egy átlátható, működő bőrápolási rendszerre van szükséged.
Prémium info csomagunk pontosan ebben segít: megmutatja, hogyan segít a kezelések mögött a tudatos szemlélet, a termékekből pedig, hogy lesz egységes rendszer.
A csomag része egy 120 oldalas szakmai kiadvány és egy relaxáló, hidratáló hatású arc- és nyakpakolás is, hogy ne csak olvasd, hanem érezd is, miről szól ez a megközelítés.